Termes et conditions générales d'utilisations

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Mayege , un service de Kaama Enterprises , traite les données personnelles et autres informations collectées par le biais de son site web et de ses applications Mobile et Desktop. La présente Politique de Confidentialité explique les types d’informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, nos pratiques de transferts de données et vos choix.

La présente Politique de Confidentialité énonce ce qui suit :

Quelles sont les données que nous collectons et ce que nous en faisons
Quelle technologie nous utilisons
Quels sont vos droits en matière de protection des données et comment vous pouvez les exercer

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous mettrons à jour la présente Politique de Confidentialité afin de refléter tout changement dans nos pratiques. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons conformément aux lois en vigueur avant que ces modifications n’entrent en vigueur.

Qui puis-je contacter ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de Confidentialité, nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez exercer vos droits individuels, veuillez nous contacter en utilisant l’une des méthodes suivantes :

Courriel : enterprises.kaama@gmail.com

Téléphone : +237 696 820 407

691 730 308

Siège social : Yaoundé - Hippodrome Hotels de ville

Quels sont mes droits ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions concernant vos droits en matière de protection des données ou si vous souhaitez exercer l’un des droits suivants qui vous sont accordés en vertu du règlement général sur la protection des données (2016/679 ; le “RGPD”). Vous avez le :

Droit de retirer votre consentement conformément à l’art. 7 para. 3 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez retirer un consentement donné précédemment pour recevoir notre bulletin d’information)
Droit d’accès à vos données conformément à l’art. 15 du RGPD (par exemple, le droit d’être informé si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, quelles données à caractère personnel sont traitées et la finalité du traitement.
Droit de rectification de vos données conformément à l’art. 16 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si votre adresse électronique a changé et vous souhaitez que nous mettions à jour les données que nous détenons)
Droit de faire effacer vos données conformément à l’art. 17 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez que nous supprimions certaines données que nous avons conservées vous concernant)
Droit de limiter la collecte de données conformément à l’article 18 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez que nous vous envoyions uniquement les e-mails absolument nécessaires)
Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter pour recevoir vos données dans un format communément utilisé et dans un format lisible par une machine si vous souhaitez les télécharger vers un autre site web)
Droit d’opposition à la manière dont vos données sont traitées conformément à l’art. 21 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous n’acceptez pas que nous utilisions vos données à des fins statistiques, comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité)
Droit d’adresser des plaintes à l’autorité de contrôle conformément à l’article 77 para. 1 lettre f du RGPD (par exemple, vous pouvez vous adresser directement à l’autorité de contrôle de la protection des données)

Si vous souhaitez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle nationale concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le faire en contactant votre autorité locale de protection des données (“locale” signifiant le lieu où vous vivez ou travaillez, ou le lieu où une violation des données alléguée a eu lieu).

L'autorité compétente à Yaoundé, au Cameroun, est :

Le Secrétariat d’état à la défense (SED) - Yaoundé - Carrefour education

Durée de conservation et suppression des données

Nous ne conservons vos informations qu’aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales ou toute autre finalité autorisée pour laquelle nous les avons collectées, notamment pour détecter et prévenir les fraudes ou les incidents de sécurité. Lorsque la durée de conservation applicable a expiré, nous prenons des mesures pour supprimer définitivement les informations, les agréger ou les rendre anonymes.

Visiter notre site web

Nous ne collectons aucune donnée personnelle lorsque vous souhaitez seulement consulter notre site web, à l’exception des données que votre navigateur nous envoie, par exemple :

Pages et fichiers consultés
Date et heure de consultation
Version du navigateur
Informations sur votre appareil (par exemple, version du navigateur, version de l’application, système d’exploitation, paramètres linguistiques, identifiants de l’appareil)
Pages préalablement visitées (si vous accédez à notre site web via un lien)
Identificateurs en ligne (par exemple, adresse IP, identifiants de session, cookies, identifiants d’appareils)
Données géographiques (par exemple, ville, code postal) (transmises via l’adresse IP)

Afin de protéger votre vie privée , nous supprimons ou anonymisons l’adresse IP conformément aux dates limites déterminées. Par conséquent, toutes les autres données qui peuvent y être rattachées ne peuvent être retracées jusqu’à vous. Les informations que nous conservons sont sous forme anonyme et ne sont utilisées qu’à des fins statistiques pour optimiser notre site web. La conservation temporaire de ces données a pour finalité d’établir une connexion nécessaire entre votre appareil et notre serveur ainsi que d’assurer le chargement effectif du contenu de notre site web. Ces données sont donc nécessaires pour afficher le contenu de notre site web sur votre écran, pour éviter les problèmes d’affichage et autres messages d’erreur technique. La base légale est notre intérêt légitime, tel qu’il est énoncé à l’art. 6, para. 1, lettre f du RGPD.

Fournir les services Kaama Enterprises

Nous traitons vos données pour l’exécution de notre contrat avec vous et dans le but de fournir et de mettre en œuvre les services supplémentaires que vous demandez, comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Cela comprend également :

La fourniture, la personnalisation et la customisation de nos services Kaama (y compris leurs sites internet, applications et plateformes),
Garantir la sécurité générale, l’opérabilité et la stabilité de nos services, y compris la prévention des cyber-attaques,
La communication relative aux problèmes techniques/de sécurité ainsi qu’aux modifications contractuelles (par exemple, avertissements de fraude, suspension de compte ou modifications de contrat) et,
La mise en œuvre de campagnes et de concours.

Dans la mesure où la finalité est la mise en œuvre d’un contrat convenu avec vous ou la fourniture d’un service que vous avez demandé, la base légale est l’art. 6, para. 1, lettre b du RGPD. Dans le cas contraire, la base légale est l’art. 6, para. 1, lettre f du RGPD, notre intérêt légitime reposant alors sur les finalités susmentionnées.

Votre compte Mayege

Pour pouvoir jouir de nos cours de langues maternelles sur les applications Mayege, vous devez vous inscrire sur notre site web/application. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, nous collectons et conservons vos données de base telles que votre nom (d’utilisateur), votre adresse de courrier électronique et votre mot de passe. En outre, lorsque vous vous inscrivez à nos Services ou que vous passez une commande chez nous, nous collectons les données de paiement .

Par mesure de protection , les données que vous saisissez sont transmises via une connexion cryptée - comme lorsque vous visitez notre site web. Après une confirmation réussie, vos données seront conservées jusqu’à ce que vous décidiez de supprimer vos informations ou l’ensemble de votre compte d’utilisateur. Toutefois, la suppression de vos informations conduira à perdre également l’accès à votre abonnement. Le traitement des données demandées a pour finalité de créer un compte d’utilisateur pour l’utilisation de fonctions étendues sur les applications. L’inscription est volontaire et peut être révoquée et/ou les données d’utilisateur supprimées à tout moment. La base légale est votre consentement tel qu’il est énoncé à l’art. 6 para. 1, lettre a du RGPD.

Contact

Vous avez la possibilité de nous contacter de différentes manières sur notre site web. Vous pouvez prendre contact avec nous au sujet de demandes générales en écrivant à notre service clientèle à support-kaama@gmail.com ou en nous contactant par les méthodes décrites dans notre Centre d’Aide se trouvant. Dans ce contexte, nous traitons les données exclusivement dans le but de communiquer avec vous. La base légale du traitement des données est l’exécution du contrat conformément à l’article 6 para. 1, lettre b du RGPD.

Langues suivies

Chaque fois que vous commencez l’apprentissage d’une langue dans l'une de nos applications, cette langue est conservée dans la section Langue Suivies pour faciliter son accessibilité. Votre évolution dans ces langues ne peut pas être consultés par d’autres utilisateurs. La base légale du traitement des données est l’exécution du contrat conformément à l’article 6 para. 1, lettre b du RGPD.

Recherche, intelligence artificielle et apprentissage machine

Nous traitons les données recueillies sur nos clients pour la recherche scientifique dans les domaines pertinents pour Mayege. Il s’agit en particulier des domaines de l’apprentissage automatique, de l’intelligence artificielle, du traitement du langage naturel et de l’apprentissage profond, ainsi que du suivi de l’efficacité des processus d’apprentissage en ligne. Les recherches de Mayege se concentrent sur la résolution de problèmes réels et quotidiens liés à l’apprentissage des langues maternelles africaines et visent à améliorer et à développer l’offre de services existante. Il va sans dire que nous respectons les normes scientifiques reconnues en matière de protection des données. Cela signifie également que nous ne traitons vos données que sous forme anonymisée ou pseudonymisée, par exemple en remplaçant toutes les données identifiantes telles que votre nom par d’autres informations.

La recherche chez Mayege inclut les objectifs suivants :

Le développement de méthodes d’apprentissage automatique qui permettent d’estimer, de prévoir et d’analyser les besoins et les intérêts de nos utilisateurs ;
L’élaboration de solutions techniques aux problèmes réels des clients que notre service clientèle rencontre dans le cadre de ses activités quotidiennes ;
L’amélioration de la reconnaissance vocale et l’optimisation et l’individualisation de nos unités d’apprentissage ;
Le développement de solutions techniques pour renforcer et améliorer l’expérience de l’utilisateur et prévenir la fraude.

La base légale pour le traitement de vos données aux fins de recherche décrites ci-dessus est l’art. 6, para. 1, lettre f du RGPD, en vertu duquel nos intérêts légitimes reposent sur les finalités susmentionnées.

Inscription via les Réseaux Sociaux

Outre notre procédure d’inscription standard, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire par l’utilisation de votre compte existant Facebook, Google ou Apple. Si vous souhaitez utiliser l’une de ces fonctions, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné et vous serez guidé tout au long de la procédure d’inscription.

Afin de garantir la protection de votre vie privée , toutes les données que vous soumettez sont transmises via une connexion sécurisée par la plateforme correspondante. Nous n’utilisons pas vos données de connexion pour accéder à des informations personnelles telles que vos listes d’amis ou vos contacts, et nous ne conservons aucune de ces informations pour nos propres besoins. Il n’y a pas de lien permanent entre votre compte Mayege et votre compte Social. Pour plus de détails sur le type d’informations que Facebook, Google ou Apple collecte sur vous, veuillez consulter leurs politiques d’utilisation des données de respectives ( https://facebook.com/policy.php , https://policies.google.com , https://www.apple.com/legal/privacy ). Le traitement des données demandées a pour finalité de permettre l’inscription à l’application Mayege via un compte d’utilisateur existant afin d’utiliser les fonctionnalités étendues des applications Mayege. L’inscription via les Réseaux Sociaux est facultative et peut être retirée à tout moment en se déconnectant du compte de réseau social concerné. La base légale est votre consentement tel qu’il est défini à l’art. 6, para. 1, lettre a du RGPD.

Lettre d’information

Si vous êtes intéressé par la réception d’informations au sujet de notre entreprise ou nos produits, vous pouvez vous abonner à notre lettre d’information. Vous recevrez alors un courrier électronique dans lequel vous devrez cliquer sur un lien pour accuser réception de la lettre d’information. Nous conservons l’adresse électronique que vous avez fournie jusqu’à ce que vous vous désabonniez de notre lettre d’information. À cette fin, vous trouverez un lien correspondant pour vous désabonner dans chaque courriel de notre lettre d’information. L’envoi de la lettre d’information est effectué par un prestataire de services professionnel.

Afin de protéger votre vie privée , nous vous demandons un “Double-Opt-In” pour nous assurer que l’adresse électronique enregistrée vous appartient bien. En outre, nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur de services désigné. Vous avez également la possibilité de vous désabonner à tout moment de la lettre d’information et ainsi de supprimer votre adresse électronique de la base de données du fournisseur de services. Le traitement des données demandées a pour finalité de permettre l’envoi de la lettre d’information à votre adresse électronique personnelle afin de répondre à votre demande d’informations concernant notre entreprise ou nos produits. La base légale est votre consentement, conformément aux exigences européennes en matière de protection des données, en vertu de l’art. 6 para. 1, lettre a du RGPD.

Si vous vous inscrivez à Mayege, nous vous enverrons également des courriels de prospection commerciale (publicité auprès des clients existants). Vous pouvez vous opposer à leur réception à tout moment en envoyant un e-mail à enterprises.kaama@gmail.com . Un lien de désabonnement correspondant figure également dans chaque courriel de prospection commerciale. La base légale de ce traitement de données est l’art. 6 para. 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à faire de la publicité pour nos produits et services.

Nous utilisons des graphiques intégrés, appelés pixels, dans les courriels de nos lettres d’information pour suivre si un courriel a été ouvert ou non et quels liens du courriel ont fait l’objet d’un clic afin d’optimiser nos offres. Nous collectons ces données sous forme pseudonymisée pour des évaluations statistiques générales ainsi que pour l’optimisation et le développement de notre contenu et de notre communication avec les clients. Ces données ne sont pas liées à vos données personnelles. La base légale pour ce faire est notre intérêt légitime susmentionné, conformément à l’art. 6 para. 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons nos courriels de prospection commerciale pour partager des contenus susceptibles de vous intéresser le plus et pour mieux comprendre ce qui intéresse réellement nos utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas que nous analysions votre comportement d’utilisation, vous pouvez vous désabonner de nos courriels de prospection commerciale ou désactiver les graphiques dans votre programme de messagerie par défaut. Les données relatives à votre interaction avec nos courriels de prospection commerciale sont conservées sous forme pseudonymisée afin d’améliorer la délivrabilité et pour remédier aux anomalies techniques ; elles sont ensuite complètement anonymisées.

Apps

En plus de nos applications mobiles (Android et iOS), nous proposons également des applications (“apps”) pour différents systèmes d’exploitation sur ordinateur. Nous collectons également des données concernant l’utilisation de ces applications à l’aide de logiciels provenant de fournisseurs tiers, afin de détecter et de corriger les erreurs et d’améliorer les applications. Ce faisant, cependant, aucune donnée collectée ne permet à un fournisseur tiers de faire un lien direct entre la donnée et une personne en particulier. Cela nous permet de recueillir des informations agrégées sur la manière dont les applications sont utilisées et sur les fonctionnalités particulièrement populaires, afin de pouvoir tirer des conclusions en termes d’améliorations futures pour le développement des produits.

Cookies

Notre site web utilise des cookies dans certains cas. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement enregistrés dans un dossier de votre navigateur. Les cookies contiennent des informations sur vos visites actuelles et précédentes de sites web :

Nom du site web
Date d’expiration du cookie
Toute valeur du cookie

À condition qu’ils ne contiennent pas de date d’expiration spécifique, les cookies ne sont enregistrés que temporairement et sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou que vous éteignez l’appareil. Les cookies avec une date d’expiration restent enregistrés même après que vous avez fermé votre navigateur ou éteint votre appareil. Ces cookies ne sont supprimés que lorsqu’ils ont atteint leur date d’expiration ou si vous les supprimez manuellement.

Nous utilisons les trois types de cookies suivants sur notre site web :

Les cookies nécessaires (par exemple, les cookies nécessaires pour afficher correctement le site web pour vous et pour enregistrer temporairement certains paramètres)
Les cookies fonctionnels et liés aux performances (cookies qui nous aident à améliorer notre site web, par exemple pour évaluer les données techniques de votre visite et donc éviter les messages d’erreur)
Les cookies de publicité et d’analyse de données (cookies qui fournissent des analyses de données et des annonces commerciales personnalisées, par exemple vous voyez des annonces commerciales pour des chaussures si vous avez précédemment cherché des chaussures)

Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour configurer, bloquer et supprimer les cookies. Si vous supprimez tous les cookies de notre site web, vous constaterez peut-être que certaines fonctionnalités du site ne s’affichent pas correctement.

Les cookies ne sont activés qu’après votre autorisation expresse , à l’exception de ceux qui sont nécessaires au fonctionnement de la technologie . Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment. Vous trouverez des informations sur la manière de retirer cette autorisation , ainsi que des informations complémentaires , dans les options de configuration des cookies .

Les polices de caractères de Google

Pour l’amélioration visuelle des polices de caractères, nous utilisons les Google Fonts ( https://fonts.google.com ) de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), un recueil de polices de caractères fourni par Google. Ces polices sont transférées dans le dossier de stockage de votre navigateur et activées lorsque vous visitez ce site web ou d’autres sites web. Si cela n’est pas pris en charge, le texte de la page web ne sera affiché que dans une police par défaut. Pour que cela soit possible, une requête est envoyée à des domaines tels que fonts.googleapis.com ou fonts.gstatic.com, qui, pour des raisons techniques, contient votre adresse IP. Cependant, vos données ne seront pas fusionnées avec d’autres données ni retracées jusqu’à votre personne.

Afin de protéger votre vie privée , nous nous sommes assurés que l’extraction du recueil de polices de Google ne fusionne pas vos données avec d’autres services Google, par exemple si vous avez un compte d’utilisateur Google. Les informations relatives à la protection des données sur le site Google Fonts confirment ce point ( https://developers.google.com/fonts/faq ). En outre, les normes de sécurité de la plateforme Google et la politique de confidentialité de Google qui y est associée ( http://www.google.com/privacy ) sont applicables. La transmission des données a pour finalité l’affichage correct des polices de caractères dans la mise en page que nous avons spécifiée. L’adresse IP est nécessaire pour se connecter aux serveurs de Google afin de télécharger la bibliothèque de polices si elle n’est pas déjà enregistrée sur l’appareil. La base légale est notre intérêt légitime tel qu’il est énoncé à l’art. 6 para. 1, lettre f du RGPD.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de données web fourni par Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site web. Comme nous avons activé l’anonymisation des données, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen et ne sera transférée qu’ensuite aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et n’y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web et de fournir des services supplémentaires au fournisseur du site Web liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur pour l’utilisation de Google Analytics ne sera pas reliée à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant le paramètre approprié de votre logiciel de navigation ; veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités disponibles sur le site web. Vous trouverez des informations complémentaires sur l’utilisation des données et la protection des données par Google Analytics à l’adresse suivante: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ou https://marketingplatform.google.com/about/ . Mayege utilise Google Analytics uniquement en combinaison avec l’extension gat._anonymizeIp(), de sorte que les adresses IP ne sont enregistrées que sous une forme abrégée, c’est-à-dire sous forme anonymisée.

Afin de protéger votre vie privée , nous utilisons la fonction d’anonymisation offerte par Google, comme mentionné ci-dessus, où les analyses de données ne sont pas basées sur vous en tant que personne, mais seulement sous forme agrégée pour les analyses statistiques. En outre, les normes de sécurité de la plateforme Google et sa politique de confidentialité des données ( https://policies.google.com/privacy?hl=fr ) s’appliquent. Nous avons également conclu un accord de protection des données avec Google, qui garantit la protection de vos données par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. La finalité de l’utilisation de Google Analytics est d’analyser de manière anonyme le comportement d’utilisation de nos sites web. Ces informations nous aident à améliorer nos services. La base légale est notre intérêt légitime tel qu’il est énoncé à l’art. 6 para. 1, lettre f du RGPD.

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (“Google”). Google Tag Manager permet de gérer les balises des sites web par le biais d’une interface unique. Selon Google, Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte pas d’informations personnelles. Google Tag Manager déclenche d’autres balises qui peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. S’il est désactivé au niveau du domaine ou du cookie, il restera désactivé pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Pour plus d’informations sur les politiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US . La base légale de l’utilisation est votre consentement conformément à l’art. 6 para. 1, lettre a du RGPD, qui peut être accordé via notre bandeau cookies. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via notre outil de gestion des cookies.

Publicité en ligne

Nous faisons appel à des prestataires de services pour optimiser notre publicité en ligne en dehors de Mayege. Par optimisation, nous entendons que notre publicité (par exemple les annonces publicitaires sur Facebook et Twitter, dans les résultats de recherche de Google ou sur d’autres sites web qui mettent votre espace publicitaire à disposition via un réseau publicitaire) vise à s’adresser uniquement aux personnes susceptibles d’être réellement intéressées par nos offres (“personnalisation”). Par exemple, nous pouvons éviter de montrer les annonces commerciales Mayege aux personnes qui ont déjà souscrit à notre produit. La publicité personnalisée nous permet également d’adapter nos publicités aux intérêts d’autres utilisateurs qui n’ont jamais interagi avec Mayege auparavant.

À cet effet, les services Mayege, ainsi que les services (notamment les sites Web, les applications) d’autres entreprises qui participent aux mêmes réseaux publicitaires que nous (par exemple le réseau publicitaire Google), contiennent des cookies spéciaux ou des technologies comparables (par exemple des procédures de pixel) qui sont définis par les fournisseurs respectifs et leur fournissent certaines données d’accès lors de l’utilisation de ces services. En utilisant ces données, les fournisseurs respectifs peuvent créer un profil d’utilisateur pour déterminer les sites web et les applications que vous utilisez et en tirer vos intérêts (votre adresse IP n’est transmise que pour des raisons techniques, mais n’est pas utilisée pour la personnalisation). L’opérateur d’un réseau publicitaire peut ensuite utiliser ces données pour afficher des publicités personnalisées sur tous les espaces publicitaires connectés à son réseau publicitaire. Par exemple, si vous recherchez des cours de langue italienne sur Google, Google peut utiliser ces informations pour vous montrer notre publicité pour un test d’italien gratuit sur une autre page qui est également connectée au réseau publicitaire de Google. Comme nous participons au réseau publicitaire de Facebook, nous pouvons, par exemple, demander à Facebook d’afficher nos publicités Facebook uniquement aux membres de Facebook qui ont visité notre site au cours du dernier mois.

Nous traitons les données personnelles aux fins susmentionnées sur la base de votre consentement explicite.

Quand vos données sont-elles partagées ?

Les données que nous collectons ne seront transmises que si :

Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, para. 1, lettre a du RGPD,
La divulgation en vertu de l’art. 6, para. 1, lettre f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre ses droits par le biais d’une action en justice et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à ne pas divulguer vos données,
Nous sommes légalement tenus de transmettre les données conformément à l’article 6 para. 1, lettre c du RGPD ; ou
Le traitement est nécessaire à l’exécution des contrats conclus avec vous ou pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles qui sont effectuées à votre demande, conformément à l’article 6 para. 1, lettre b du RGPD.

En outre, des informations peuvent être transmises dans le cadre d’enquêtes officielles, de décisions de justice et de procédures judiciaires si cela s’avère nécessaire à des fins de poursuites ou d’exécution.

Fournisseur de services de paiement

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement. Selon le mode de paiement que vous choisissez lors de la commande, les prestataires de services de paiement mandatés par Mayege sont chargés de collecter et de traiter vos données de paiement (par exemple, Le numéro de téléphone, les coordonnées bancaires ou les données de carte de crédit). La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.

Sécurité des données

Mayege prend des mesures de sécurité pour garantir que vos données sont protégées contre la perte, l’altération ou l’utilisation abusive. Pour ce faire, Mayege utilise des pare-feux conformes aux normes de l’industrie, qui sont constamment mis à jour, ainsi que d’autres systèmes de sécurité. Dans le même temps, l’utilisateur doit être conscient que nous ne pouvons pas offrir une protection à cent pour cent contre les attaques, en raison du barrage constant de nouveaux virus et moyens d’attaque sur les systèmes de données sécurisées des services Internet. Mayege poursuivra toute attaque portant sur les données, quel qu’en soit l’auteur, civilement et pénalement, et informera les utilisateurs au cas où leurs données auraient été compromises.

Dernière mise à jour : Mai 2022